Gebrauchsanleitungen

Produkthaftungs- und Kostenrisiko minimieren

Auch Gebrauchs-, Aufbau- und Montageanleitungen unterliegen einer europaweiten Norm (DIN EN 62079). Es reicht nicht mehr aus, ein technisch sicheres Produkt auf den Markt zu bringen. Der Hersteller oder Importeur muss auch dessen sichere Anwendung gewährleisten. Er muss:

  • vor konstruktionstechnisch bedingten Restrisiken warnen
  • vorhersehbaren Fehlgebrauch ausschließen
  • die Funktionen des Produktes vollständig, richtig und in einer für den Benutzerkreis verständlichen Weise beschreiben und darstellen.

  

Anleitungserstellung

Diesen Anforderungen geben wir höchste Priorität. Wir sorgen dafür, dass Ihre Anleitungen

  • allen Anforderungen der geltenden Gesetze, Normen und Vorschriften entsprechen
  • leicht verständlich formuliert sind
  • lernlogisch und anwenderfreundlich aufgebaut sind.


Die gute Qualität unserer Anleitungen wurde mehrfach von renommierten Institutionen bestätigt. Unsere Anleitungen erhalten z.B.    

  • seit vielen Jahren gute und sehr gute Beurteilungen durch die Stiftung Warentest und verschiedene Fachzeitschriften.
  • Zertifizierung mit dem DOCcert-Prüfzeichen des TÜV Südwest und der tekom (Fachverband für Technische Kommunikation) für besonders anwender­freund­liche Gebrauchsanleitungen.

Beispiele finden Sie hier.

Übersetzung

Wir arbeiten mit kompetenten großen Übersetzungsbüros zusammen, die über dip­lo­­mierte Fachübersetzer und Muttersprachler verfügen. Mit einem modernen Übersetzungs-Management-System helfen wir die Übersetzungskosten zu reduzieren, indem bereits übersetzte Textblöcke gespeichert werden und bei Wiederholung nicht noch einmal übersetzt werden müssen. Das System gewährleistet außerdem die Einheitlichkeit der Fachbegriffe und verringert die Satzkosten erheblich.

  

Anleitungsprüfung

Nicht jede Anleitung, die in deutscher Sprache vorliegt, entspricht auch den Anforderungen, die im deutschsprachigen Raum an Anleitungen gestellt werden.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Ihnen vorliegende Anleitung gesetzes- und normkonform ist, überprüfen wir sie gerne. Grundlage bilden das Geräte- und Produktsicherheitsgesetz (GPSG), die DIN EN 62079 und die zutreffenden Produktnormen.

Hansecontrol aktuell                     2010-09-03
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